Bonnes pratiques

Label et Marque Valais Excellence
Contact : Web : http://www.valais-excellence.ch/fr/Institution et/ou personne :

Association Marque Valais

Résumé de la pratique :

Le label Valais excellence, identifié par le logo Valais excellence s’adresse aux entreprises et institutions valaisannes. Sous le contrôle de l’Association Marque Valais, l’attribution de ce label repose sur une certification des entreprises ou des institutions aux normes ISO 9001 et 14001, ainsi que sur l’analyse de critères permettant la vérification du respect des valeurs de la marque Valais par les entreprises ou institutions requérantes.

La marque Valais est portée par les produits emblématiques du Valais ainsi que sur tout moyen de communication en lien avec ces produits (cf. Règlement pour l’attribution de la marque Valais). Elle est identifiée par le logo Valais. Sous le contrôle de l’Association Marque Valais, les critères d’attribution de cette marque commerciale sont, d’une part la provenance valaisanne ainsi que le respect d’un cahier des charges spécifique pour chaque produit et d’autre part, l’engagement de l’entreprise productrice, à travers la signature d’une charte, à respecter les valeurs de la marque.

Les 4 piliers de Valais Excellence :

  • Des instruments de management adaptés aux PME et basés sur les normes internationales ISO 9001 & 14001.
  • Un concept de formation et de mise en place d'un Système de Management Intégré (SMI).
  • Un réseau d'entreprises articulé autour d'une plateforme d'échanges de bonnes pratiques.
  • Une marque de garantie cantonale (la marque Valais Excellence).
Contexte de sa mise en oeuvre :

Le Label Valais excellence a été créé pour distinguer les entreprises valaisannes à la fois les plus performantes et les plus citoyennes, soucieuses de leur rôle social et environnemental et désireuses de tendre vers une amélioration constante de leurs produits et services.

Ce label apporte une triple garantie pour les consommateurs :

  • L’origine valaisanne de l’entreprise.
  • Une double certification du mangement de l’entreprise (certification ISO 9001 pour la qualité et ISO 14001 pour l’environnement).
  • Un engagement de l’entreprise dans une démarche citoyenne à l’égard du Valais et de ses habitants.
Public cible :
  • Les entreprises

Les entreprises et institutions du territoire valaisien partageant les valeurs promues par Valais Excellence et remplissant les critères suivants :

  • Etre certifiée ISO 9001 et 14001.
  • Avoir son siège en Valais.
  • Avoir une activité dont la valeur ajoutée est principalement générée dans le canton.
  • Etre en conformité avec la loi (en particulier loi du travail et lois s’appliquant aux métiers de l’entreprise).
     
Objectif de la démarche :

L’ambition du label Valais excellence est de devenir le symbole du Valais qui évolue, ainsi que le symbole d’un modèle de développement durable et de qualité centré sur les hommes.

Sa mission est de créer une dynamique nouvelle et exemplaire en Valais en s’appuyant sur les acteurs les plus innovants et les plus dynamiques de la région.

«Rassembler les meilleurs pour servir de modèle à la construction d’un Valais qui harmonise développement économique et qualité de vie», constitue sa vision.

Le label repose également sur quatre valeurs centrales : l’excellence, l’humain, l'action et le bien-être ainsi que sur cinq valeurs d’accompagnement : la pureté, la citoyenneté, la liberté, la diversité et le collectif.
 

Résultat :

Une identité économique et culturelle régionale lisible, facteur d’attractivité.

Un travail en réseau et des synergies entre les entreprises favorisé : «ensemble, nous sommes plus forts» et gagner une légitimation ou une expertise collective par rapport à des enjeux ou des objectifs communs.

La marque collective Valais et le label Valais excellence permettent, par exemple, un positionnement fort des entreprises.

Une diffusion des pratiques de développement durable.
 

Perspective d'usage et de dissémination :

La méthodologie de certification et de communication est adaptable et transférable sur tout territoire qui aura préalablement conduit un travail autour de son identité territoriale.

Liens utiles :
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